Moin zusammen,

bei uns kommt es immer wieder vor, dass der Lizenzmanager die gesamten Lizenzen verliert.
Eine regelmäßigkeit ist bisther nicht aufgefallen. Es kann zwischen 4 und 8 Wochen gut gehen und dann auf einmal... alle Lizenzen weg.
Das Verlaufsprotokoll vom Betriebssystem liefert auch keine aussagefähigen Ergebnisse.

Jemand schon Erfahrungen damit gemacht bzw. weiss jemand Lösungsansätze?

Gruß
David

Hm also bei uns ist vor 6-7 Wochen die Thirdparty Lizenz plötzlich nicht mehr vorhanden gewesen...

Ich vermute hier allerdings das das einfach nur eine Test-Lizenz bis ende 2008 war.

Auch bei Testlizenzen verschwinden diese nicht einfach so. Die letzten 3 Monate ist bisher noch nichts aufgetreten. Ich hoffe das bleibt auch so. Dennoch bleibt dieser Punkt offen bei uns.

Moin zusammen,

ist dieser Fehler mitlerweile bei dem ein oder anderem vorgekommen? In den letzten 2 Wochen ist der Fehler bei uns zwei mal vorgekommen.

Hallo David!

Bei Deinem Problem kann ich Dir nicht helfen, aber mich interessiert mal wie der Support durch Siemens aussieht wenn man solche Probleme hat.

Ciao

Christian

Hallo,

ich muss dazu noch sagen, dass ich bisher nur einmal an den Service herangetreten bin mit diesem Thema. Damals konnte man, da es wirklich das erste Mal passiert ist und der Fehler beim Neueintragen der Lizenzen behoben ist, noch keine Aussage treffen. Wir sollten wenn es wieder eintritt einen Bugreport erstellen, welcher alle Aktivitäten des Computers ausliest, zum Support schicken. Hab ich aber noch nicht gemacht

Ohne Siemens jetzt übertrieben zu loben, bin ich im Großen und Ganzen sehr zufrieden mit dem Support.

Dieses Thema ist allerdings noch nicht abgeschlossen für mich. Ich werde auch die Lösung, ich hoffe demnächst, hier posten.

Während meines Aufenthals bei Siemens, habe ich das Thema Lizenzmanager nochmal angesprochen.

Ab der Lizenzmanagerversion 1.2.2.65 ist der Fehler nicht mehr vorhanden.